Inloggning och lösenord

Innan du kan börja jobba behöver du komma in i systemet - och det ska vara både enkelt och säkert.

Inloggningssidan

Öppna klinikens VetLogiq-adress i webbläsaren. Du möts av inloggningssidan med klinikens logotyp och namn - varje klinik har sin egen anpassade sida.

Så loggar du in

Det är tre fält, inget krångel:

1. E-postadress - Den adress som din klinikadministratör angav när ditt konto skapades
2. Lösenord - Minst åtta tecken långt, plus eventuella extra krav som kliniken ställer
3. Kom ihåg mig - Kryssa i den här rutan så slipper du skriva e-postadressen nästa gång. Bara adressen sparas, inte lösenordet.

Klicka Logga in och du skickas direkt till översikten. Om din klinik har tvåfaktorsautentisering (MFA) aktiverat visas ett extra steg - din administratör hjälper dig med det vid behov.

Om något går fel

Ibland stämmer inte uppgifterna. Här är vad du kan se:

Situation	Vad som visas
Fel e-post eller lösenord	"Ogiltiga inloggningsuppgifter"
Kontot är låst	"Kontot är låst. Kontakta din administratör."
Serverproblem	"Något gick fel. Försök igen senare."

Kontot kan låsas efter flera misslyckade inloggningsförsök i rad. Då behöver en administratör låsa upp det, eller så väntar du den tid som klinikens säkerhetspolicy anger.

Din kliniks inloggningssida

Varje klinik har sin egen anpassade inloggningssida med logotyp (eller initialer), klinikens namn, en valfri välkomsttext och en bakgrundsbild. Allt detta ställs in under Klinikinställningar av en administratör.

Glömt lösenord?

Ingen panik - det händer alla. Klicka på Glömt lösenord? under formuläret och gör så här:

1. Ange din e-postadress
2. Klicka Skicka återställningslänk
3. Kolla din inkorg (och skräppost-mappen!)
4. Klicka på länken i mejlet
5. Skriv ett nytt lösenord
6. Logga in med det nya lösenordet

Ett bra knep är att använda länken så fort du kan - den är giltig under begränsad tid.