Klinikchefen / Fakturering och betalningar / Avsnitt 6 av 8

Utestående fakturor

2 min lästid
Sida 8 av 39 21%

En faktura är utestående så länge kunden inte har betalat hela summan. VetLogiq samlar alla obetalda fakturor på ett ställe med tydlig åldersanalys — så att du snabbt ser vad som är nytt och vad som börjar bli brådskande.

Hitta utestående fakturor

Du når listan på två ställen:

Rapportsidan

Gå till Rapporter → Utestående i navigationen. Här ser du alla klinikens obetalda fakturor i en sammanfattad lista sorterad efter förfallodatum — äldst förfallna visst.

outstanding-invoices-tab

Översikten (snabbpanel)

På startsidan finns en widget "Utestående fakturor" med de fem närmast förfallna. Klicka på en faktura för att gå direkt till kundsidan.

Kundkortet

På kundens sida kan du filtrera fakturalistan på status Utestående för att se just den kundens obetalda fakturor.

Åldersanalys

Listan är indelad i åldersgrupper som visar hur länge en faktura har legat obetald efter förfallodatum:

Grupp Beskrivning Färg
Inte förfallen Förfallodatum är inte passerat Grön badge
0–30 dagar Nyligen förfallen Gul badge
31–60 dagar Bör följas upp Orange badge
61–90 dagar Kräver åtgärd Orange badge
90+ dagar Akut uppföljning Röd badge

Klicka på en åldersgrupp för att filtrera listan och se hur stort det samlade beloppet är per grupp.

Sök och filtrera

Sökfältet längst upp filtrerar på kundnamn. Kombinera med åldersgruppsfiltret för att t.ex. se alla kunder med förfallna fakturor äldre än 60 dagar.

Registrera betalning

Klicka på en faktura i listan för att öppna kundsidan. Därifrån kan du:

  1. Klicka Registrera betalning
  2. Välj betalmetod
  3. Ange belopp — hela summan eller en delbetalning
  4. Bekräfta

Fakturan uppdateras direkt och försvinner från listan när saldot är noll.

Delbetalningar

Kunder kan betala i omgångar. Varje betalning registreras separat med metod, belopp och datum. Systemet visar alltid det kvarvarande beloppet — summan av alla inbetalningar dras av från fakturans totalsumma.

Direktreglering (försäkringsbelopp) och fakturametoden räknas inte som inbetalt — de är fordringar. Kvarvarande belopp beräknas därför bara på kontant, kort, Swish och plusgiro-betalningar.

Vad som räknas som utestående

En faktura är utestående om kvarvarande belopp är större än noll och fakturan har status Slutförd (inte Utkast eller Makulerad). Direktreglering som inte är reglerad visas separat under Rapporter → Försäkring.

Testa dina kunskaper

Hur definieras en 'utestående' faktura i systemet?

Räknas en direktregleringsbetalning som inbetalt i åldersanalysen?

I vilken ordning sorteras fakturor i listan under Rapporter → Utestående?