AI-användning och kvoter

Vera-funktionerna - patientsammanfattning, journalassistent, transkribering - använder kraftfulla AI-modeller och kostar pengar att köra. Istället för att smyga in kostnaden i grundavgiften har vi en transparent kvotmodell: varje plan inkluderar ett antal AI-anrop per månad, och du ser exakt var du står.

Var hittar du kvoten?

Gå till Inställningar - Prenumerationsplan. AI-användningskortet visar:

• Månadens förbrukning - antal anrop som använts hittills
• Plankvot - hur många anrop som ingår
• Återstår - skillnaden, med en stapel som visar hur långt in på månaden ni är
• Återställs - datum när kvoten nollställs (oftast 1:a varje månad)

Stapelfärgen ger en snabb signal: grön (under 70 %), gul (70–90 %), röd (över 90 %).

Vad räknas som ett anrop?

Varje gång VetLogiq skickar en förfrågan till AI-modellen räknas det som ett anrop:

• Generera patientsammanfattning - 1 anrop
• Transkribera en konsultation - 1 anrop per minut transkriberat ljud
• Föreslå diagnos eller medicin från SOAP - 1 anrop
• Skriva ut en hemgångsrapport - 1 anrop

Tooltip på varje AI-knapp i appen visar uppskattad anropskostnad innan du klickar.

Vad händer när kvoten är slut?

Om månadskvoten överskrids:

• AI-funktionerna fortsätter att fungera men flaggas som överskott
• Överskott debiteras separat på nästa månadsfaktura enligt prislistan
• Klinikchefen får ett e-postmeddelande när 80 %, 100 % och 150 % av kvoten har använts
• Användare ser en notis i AI-dialogen "Den här månaden ligger ni över kvoten - extra avgift tillkommer"

Vill ni hellre stoppa AI helt vid kvotgränsen istället för att överskrida - aktivera Hård kvotgräns i samma dialog. Då stängs AI av tills kvoten återställs.

Historik och fördelning per användare

Klicka Visa detaljerad historik för att se:

• Förbrukning per användare (vem använder AI mest)
• Förbrukning per funktion (sammanfattning, transkribering, journalförslag)
• Trend över tid (de senaste 6 månaderna)

Den här vyn är användbar för att förstå:

• Om utbildning behövs (en användare kan vara onödigt aktiv)
• Om en plan-uppgradering är ekonomiskt motiverad
• Om en specifik funktion är dyr i förhållande till nyttan

Höja eller sänka kvoten

Två sätt:

1. Tillfälligt - köp extra anrop

Klicka Köp extra anrop för att lägga till en engångskvot innevarande månad. Användbart om ni vet att månaden blir extra intensiv (semesterperiod, kampanj).

2. Permanent - byt plan

Större kvot ingår i högre plan. Klicka Byt plan för att gå upp till nästa nivå. Faktureringen justeras proportionellt från bytesdatum.

Avstängning av AI per användare

Vill ni ge en specifik användare ingen AI-tillgång (t.ex. för att hålla kostnader nere eller för utbildningssyfte) - gå till Användare - Behörigheter och stäng av rättigheten Använd AI-funktioner. Den användaren ser då ingen Vera-knapp i appen.

Bra praxis

• Kolla förbrukningen veckovis under första månaden i en ny plan så får ni en känsla för normaltakten
• Sätt hård kvotgräns för testkliniker så slipper ni överraskningar
• Lyft AI-kostnaden i månadsmötet om förbrukningen ligger högre än normalt
• Kontakta supporten om förbrukningen plötsligt fördubblas - kan vara en bug eller missförstånd om hur funktionen fungerar