Receptionen / Bokning och kalender / Avsnitt 4 av 10

Besökstyper

2 min lästid
Sida 7 av 33 21%

Besökstyper i VetLogiq är vanliga produkter eller tjänster i artikelregistret som markerats som bokningsbara. Genom att kombinera tjänstekatalog och besökstyper i ett enda ställe slipper kliniken underhålla parallella listor.

services-article-register

Hur det fungerar

Vilken som helst produkt eller tjänst i artikelregistret kan göras bokningsbar. En bokningsbar tjänst visas i rullgardinsmenyn när receptionisten skapar en bokning. När en tjänst väljs ställs bokningstiden in automatiskt baserat på tjänstens standardlängd.

Kalenderkortet visar patientens namn och vald tjänst. Färgen på tjänsten syns i kökortet vid incheckning.

Hantera besökstyper

Gå till Klinikinställningar och sedan Besökstyper. Härifrån kan du:

  • Aktivera bokning för en befintlig tjänst genom att slå på bokningsbarhetsväxeln
  • Ange standardlängd i minuter direkt på tjänsten, eller låta produktkategorins standardlängd gälla som reserv
  • Välja färg som visas i kökortet och bokningsväljaren
  • Begränsa till djurslag om tjänsten bara gäller ett specifikt djurslag

Inaktivering av bokningsbarhet hindrar tjänsten från att väljas på nya bokningar men bevarar all historik på tidigare bokningar.

Egenskaper per tjänst

Egenskap Beskrivning
Bokningsbar Styr om tjänsten visas i bokningsformuläret
Standardlängd (minuter) Föreslagen bokningstid vid val av tjänst. Lämnas tom för att ärva kategorins värde.
Färg Hex-färg för kökortet och bokningsväljaren
Djurslag Begränsar tjänsten till ett specifikt djurslag om valt

Bokningsflöde

Bokningsformuläret (receptionist):

  1. Välj kund och patient
  2. Välj tjänst per patient från en rullgardinsmeny
  3. Bokningstiden räknas om automatiskt baserat på vald tjänsts standardlängd

Incheckning:

Om patienten har en tjänst kopplad till bokningen checkar veterinären in med ett enda klick utan extra dialog. Om ingen tjänst finns på bokningen visas en väljardialog vid incheckning.

Hur tjänster hanteras i artikelregistret

Tjänster skapas och redigeras under Artiklar i administrationsmenyn. Bokningsinställningarna (bokningsbar, standardlängd, färg, djurslag) visas som en extra sektion på redigeringsformuläret för varje tjänst.

Produktkategorins standardlängd och färg fungerar som reservvärden om ingen specifik konfiguration finns på tjänsten.

Testa dina kunskaper

Var aktiverar du bokningsbarhet för en tjänst?

Vad händer med bokningstiden när receptionist väljer en tjänst?

Vad händer om veterinären checkar in en patient utan tjänst på bokningen?